在正式开始家教讲课前，教员一般在与父母电话交流时需要知道一些学员的基本状况。
第一要知道学员的实质水平和学习态度，学员功课不好的真的缘由是什么？在学习的方法办法上有哪些问题？在学会常识技能的什么环节上有缺点、漏洞。找出症结所在和对症下药的办法。
下面，针对学员的实质困难和问题，进行系统地有针对性地备课，对学员所学教程做深入系统的研究、知道，便捷在实质辅导或指导时能更准确地解决问题，使孩子在对所学常识的总体把握上有个明显地提升。
第二，需要知道父母的意图，是为了应对临时性的考试，还是为了基础性的辅导？通常情况下，教员要做到心中有数，才能胸有成竹，有针对性地对孩子进行辅导。
此外，做家教时，要紧的是培养学生学会合适我们的学习技巧。授之鱼不如授之渔。教员应当通过各种办法，使学生培养科学的学习态度！
在家教过程中遇见问题应准时反馈给大家员工。
